Leads

• Cód. lead (campo PSTNUM)

Este código define a chave única da ficha interlocutor, Esta chave pode ser atribuida manualmente, ou, se não está registado, define via o contador de classe [C] INTERLOC.

Este contador se compõe por defeito de um número de sequência sobre 15 caracteres.
Para assegurar um bom funcionamento de objecto interlocutor, é vivamente aconselhado de conservar as características standards.

• Cortesia (campo CNTTTL)

Permite dar um título de identidade a um indivíduo.

• Apelido (campo CNTLNA)

Define a identidade de interlocutos Cada expressão separada por um espaço permitirá pesquisar este interlocutor.

• Nome (campo CNTFNA)

• Representado (campo PSTREP)

O código do representante em carga do seguimento é alimentado por defeito com o código do representante associado ao operador conectado. Este código é modificável manualmente. Pode assim ser alimentado à posteriori em função de critérios definidos na função Sector "lead", depois em lançando um tratamento em massa de afectação dos leads.

• Status (campo PSTSTA)

Um "lead" está criado com um status "em espera". Este status não permite transformar um "lead" em terceiros (prospect ou cliente) ou em interlocutor.

Uma vez contactado pelo representante responsável do seu seguimento, o "lead" pode tomar diferentes status :

• Contactado
• qualificado
• desqualificado

Apenas os "leads" contactados ou qualificados podem ser eventualemnte convertidos.

• Juro (campo PSTITR)

Este indicador permite conhecer o nível de interesse global de um "lead". Um "lead" é um alvo comercial, não é ainda considerado como prospect. Trata-se somente de um primeiro contacto seguido por um representante.

• Razão Social (campo CPYNAM)

O nome da sociedade (35 caracteres) é uma informação mais significativa que o código identificando a sociedade Esta informação será retomada nomeadamente sobre a maior parte dos documemntos emitidos ao exterior.
Sobre os ecrãs onde isso é necessário, o sistema utiliza principalmente o intitulado curto para permitir uma identificação mais facil.
 Em caso de validação de um mandato de antecipação, se o utilizador modifica o nome da sociedade, o sistema gera um workflow informando que o mandato ligado foi atualizado. O sistema coloca igualmente atualizado no dia da tabela Histórica das emendas.

• País (campo CPYCRY)

Este código permite de identificar o país associado à informação.

Na tabela dos países, que controla o campo, associa-se um certo número de características úteis para realizar os controlos sobre informações que dependem, e nomeadamente :

• o formato do número de telefone
• o formato do número identificador uma empresa ou uma atividade (Cód. comercial, NAF em França) e o carater obrigatório ou não do registo,
• o formato do código postal/cidade e da subdivisão geográfica e o caracter obrigatórios ou não do seu registo,
• o caracter obrigatório ou não do registo do código SIREN, do número único de identificação assim que o nº de IVA intracomunitário,
• o formato do código NIB

• Função (campo FNC)

Ce champ indique la fonction du contact à choisir dans une liste préétablie.
Le menu local 233 recense l'ensemble des fonctions possibles.

• campo FNCX

• Complemento informações (campo FNCLIB)

Ce champ indique la fonction du contact à choisir dans une liste préétablie.
Le menu local 233 recense l'ensemble des fonctions possibles.

• Atribuição (campo MSS)

Ce champ informatif fait référence aux codes saisis dans la table diverse 906.

• Serviço (campo SRV)

Ce champ texte indique le service auquel est rattaché le contact.
Aucune table ne contrôle cette information.

• Data primeiro contato (campo DATFIRCNT)

• Número de SIRET (campo CPYCRN)

Utilisez ce champ pour définir le numéro SIREN de la société. Le SIREN est le numéro officiel permettant d'identifier une société, attribué par une entité gouvernementale. C'est un identifiant unique utilisé par l'administration fiscale. Le format de ce numéro dépend des règles du pays concerné.

Ce numéro prend des appellations différentes selon le pays : SIREN en France, 'Número de identificación fiscal' (NIF) en Espagne, 'Company tax ID Number' aux Etats-Unis, ou encore 'Tax Identification Number' (TIN). Toutes les sociétés possèdent, en général, un numéro de ce type.

• Código (campo CPYNAF)

Trata-se do código característico de actividade da empresa.
O formato de registo do código actividade depende do país.

Em França, este código está atribuido por INSEE em cada empresa e a cada um dos seus estabelecimentos para caracterizar a actividade exercida a título principal.
Está determinado por referência à Nomenclatura de Actividade Francesa (NAF)
O código APE (actividade principal da empresa) é a antiga chamada do código NAF (nomenclaturas das atividades francesa)
É sempre utilizado na linguagem corrente.

• Divisa (campo CUR)

• Volume negócios (campo CPYCAF)

Este campo permite preencher o volume de negócios correspondentes à actividade do "lead".

• Actividade (campo BUS)

Ce champ permet de qualifier l'activité économique du client avec un niveau de granularité adapté aux besoins de segmentation de l'équipe commerciale.

• Origem (campo ORIPPT)

Ce champ permet de mémoriser le canal commercial à l'origine de l'identification et de la qualification du tiers.

• Código endereço (campo CODADR)

Code adresse du tiers.

• Código endereço (campo XCODADR)

• Descr. (campo XBPADES)

• País (campo XBPACRY)

• Descr. (campo XCRYNAM)

• campo XADDLIG1

• campo XADDLIG2

• campo XADDLIG3

• CP (campo XPOSCOD)

• Cidade (campo XCTY)

• campo ITINERAIRE

Click this icon to open a mapping site and locate the entered address.

• campo XSAT

• Site Web (campo XFCYWEB)

• Indentif. externo (campo XEXTNUM)

• Endereço p/defeito (campo XBPAADDFLG)

• Validação endereço (campo VALADR)

• Validado (campo XADRVAL)

• campo XTEL1

• campo XTEL2

• campo XTEL3

• campo XTEL4

• campo XTEL5

• campo XWEB1

• campo XWEB2

• campo XWEB3

• campo XWEB4

• campo XWEB5

• Língua (campo CNTLAN)

Permite de definir a língua por defeito do interlocutor.

• Data de nascimen. (campo CNTBIR)

Indique a data de nascença (quando é conhecido) do interlocutor.

• Categoria (campo CNTCSP)

Esta categoria, definida na tabela diversa 907, permite de qualificar o interlocutor com fins estatísticos ou marketing

• País (campo CRY)

Este código permite de identificar o país associado à informação.

Na tabela dos países, que controla o campo, associa-se um certo número de características úteis para realizar os controlos sobre informações que dependem, e nomeadamente :

• o formato do número de telefone
• o formato do número identificador uma empresa ou uma atividade (Cód. comercial, NAF em França) e o carater obrigatório ou não do registo,
• o formato do código postal/cidade e da subdivisão geográfica e o caracter obrigatórios ou não do seu registo,
• o caracter obrigatório ou não do registo do código SIREN, do número único de identificação assim que o nº de IVA intracomunitário,
• o formato do código NIB

• campo CRYNAM

• campo ADD1

This table lists the various address lines. The formats of the title and of the entry are defined in the country table.

• campo ADD2

• campo ADD3

• CP (campo ZIP)

• Cidade (campo CTY)

La ville proposée automatiquement est celle qui est associée au code postal indiqué précédemment. Vous pouvez également saisir directement le nom d'une ville :
- si celle-ci est définie, le code postal associé est automatiquement affiché,
- Si elle n'existe pas et que le contrôle sur le code postal est paramétré dans la fiche Pays, un message d'avertissement apparaît, mais la saisie est autorisée (pour que ce contrôle s'applique, il est également nécessaire que le paramètre CTY - Avertissement ville inexistante - chapitre SUP, groupe INT - soit sur 'Oui' ),
- Si elle n'existe pas et que le code postal est défini comme obligatoire pour le pays, un message bloquant apparaît au moment d'effectuer une saisie dans le champ Code postal ou Ville, ou dans le cas où des informations sont modifiées dans la fenêtre d'adresse du Tiers. Cependant, ce contrôle n'est pas effectué en création de document.

Remarques :

• Son format est défini dans le paramétrage de la fiche Pays.
• En fonction de ce paramétrage, la ville saisie peut être convertie automatiquement en majuscule après avoir été saisie.
• Afin de faciliter les sélections sans tenir compte du format (caractères accentués/majuscules/minuscules), la fenêtre de sélection disponible sur ce champ propose une colonne dédiée à la recherche, dans laquelle les noms des villes sont affichés en majuscules.

• campo ITINERAIRE

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• campo SAT

This field contains the geographical subdivision corresponding to definition of the postal address. For example, a 'department' for France, and a state for the United-States.

The description of the geographic subdivision, as well as the control on the information entry, are defined in theCountries setup.

This field loads automatically after the postal code and town/city have been entered and is based on the Postal codes setup.
If the field is controlled, the control is carried out with respect to the Geographical subdivision table.

• Telefone (campo CNTETS)

Coordenadas onde o interlocutor pode ser junto para lhe enviar as informações, por via postal, telefónico, ou electrónico.

• Telemóvel (campo CNTMOB)

• Fax (campo CNTFAX)

• E-mail (campo CNTEMA)

• campo CLOB

O representante em carga do "lead" pode registar comentários ao fim e ao cabo das suas trocas com este último.

• Data criação (campo CREDAT)

Data de criação do "lead" na base.

• Hora criação (campo PSTORILIB)

Origem do "lead"

• Criado por (campo FULNAMUSR)

Código de utilizador na origem da criação do "lead".

• Origem (campo PSTORI)

• Nr.documento origem (campo PSTORIVCR)

• Linha (campo PSTORIVCRL)